Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта Туристического комплекса «Земля Матрешек» (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения1.1. Туристический комплекс «Земля Матрешек» осуществляет обработку персональных данных пользователей Сайта с соблюдением принципов законности, справедливости и конфиденциальности.

1.2. Настоящая Политика распространяется на информацию, которую пользователь предоставляет самостоятельно при использовании Сайта, а также на техническую информацию, которая может передаваться автоматически.

1.3. Используя Сайт, пользователь может ознакомиться с настоящей Политикой до предоставления своих персональных данных.

2. Какие персональные данные обрабатываютсяВ зависимости от используемых функций Сайта могут обрабатываться следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• информация, которую пользователь самостоятельно указывает в формах обратной связи;
• сведения, связанные с обращением пользователя или запросом на получение услуг;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, дата и время посещения Сайта;
• файлы cookie;
• сведения о действиях пользователя на Сайте.

Туристический комплекс «Земля Матрешек» не запрашивает специальные категории персональных данных, если это не требуется законодательством или характером предоставляемой услуги.

3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:

• обработки заявок и обращений;
• обратной связи с пользователем;
• предоставления информации о Туристическом комплексе «Земля Матрешек»;
• консультирования по вопросам проживания, отдыха, инфраструктуры и услуг комплекса;
• обработки запросов на бронирование;
• организации взаимодействия с гостями и потенциальными посетителями;
• обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
• анализа использования Сайта и улучшения его работы;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные не используются в целях, несовместимых с целями их сбора.

4. Правовые основания обработкиОбработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости обработки данных для рассмотрения обращения или заявки пользователя;
• заключения и исполнения договоров с пользователем, когда это применимо;
• требований законодательства Российской Федерации.

Предоставляя данные через формы Сайта и подтверждая соответствующее согласие, пользователь выражает согласие на их обработку в объёме и для целей, указанных в настоящей Политике и соответствующем согласии.

5. Порядок и сроки обработкиОбработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки, прекращения необходимости в обработке или при наличии иных предусмотренных законом оснований персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача персональных данныхПерсональные данные не передаются третьим лицам без законных оснований.

Отдельные данные могут передаваться организациям и сервисам, обеспечивающим работу Сайта и оказание связанных с ним услуг, в том числе сервисам:

• размещения и технического обслуживания Сайта;
• обработки заявок и форм обратной связи;
• бронирования;
• веб-аналитики;
• картографическим сервисам;
• связи с пользователями.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, и при наличии законных оснований.

Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

7. Использование файлов cookieСайт может использовать файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Cookie могут использоваться для:

• корректной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• улучшения содержания и удобства использования Сайта.

Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

8. Защита персональных данныхПри обработке персональных данных принимаются необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, предоставления, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

9. Права пользователяПользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• обращаться по вопросам обработки и защиты своих персональных данных;
• защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва.

10. Сторонние сайты и сервисыНа Сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы, включая картографические сервисы, социальные сети, мессенджеры и системы бронирования.

Переходя на сторонний ресурс, пользователь становится субъектом правил обработки информации, установленных владельцем соответствующего ресурса.

Туристический комплекс «Земля Матрешек» не определяет порядок обработки персональных данных на сторонних сайтах и сервисах.

11. Обращения пользователейПо вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к администрации Туристического комплекса «Земля Матрешек» через контактные данные, опубликованные на Сайте.

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и содержание запроса, позволяющее его рассмотреть.

12. Изменение ПолитикиНастоящая Политика может быть изменена в случае изменения законодательства Российской Федерации, функциональности Сайта, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

13. Контактная информацияТуристический комплекс «Земля Матрешек»

Местонахождение комплекса:

Владимирская область, Суздальский район, МО Селецкое (сельское поселение), южнее с. Глебовское.

Координаты: 56.398611, 40.497584